인계면사무소 정경순님께 진심으로 감사합니다.
- 작성자 신**
- 작성일2018-07-05
- 조회수776
저희친, 외할아버지 모두 순창군 인계면에 본을 두고 있는 서울의 민원인신다영이라고 합니다.
최근 순창군 인계면에 본적을 두고계신 돌아가신 외할아버지의 호적을 국가전산에서 찾을 수 없어 애를 먹은 적이 있습니다. 어머니가 국군포로로 납북된(또는 행방불명된) 오빠(저에게는 외삼촌)를 찾는 이산가족상봉 신청 정보 정정과 관련하여 외할아버지의 제적등본이 반드시 필요했는데 누락되었는지 도저히 전산에서 찾을 수 없어 인계면사무소에 도움을 요청하자,담당자인 정경순님께서 손수 과거 대장들을 일일이 찾아서 우편과 팩스로 제적등본을서울의 동사무소로 보내주셨습니다.어려운 일제시대 표기법 해설까지 친절히 알려주기까지 하셨구요.
무엇보다전산에 누락되어 있는 외할아버지의 호적을 재등재하거나 정정할 수 있는 방안을 요청드렸더니, 법원 문의 등 백방으로 수소문하고공부하고 여러 정보 등을 찾아보신 후,1주일 정도만에 해결법에 대해직접 전화까지 주시더군요. 다행히 전산누락이 아닌 외할아버지 성을 잘못 전산에 등재하여 생긴 오류임을 찾아내시곤 손수 정정조치까지 해주셨습니다.
일일이여러 자료들을열어보고 추적해야 하는노력과 정성, 집중이 필요한 일인데, 마치 가족일처럼 세심하게다방면으로 살펴봐주셔셔 너무 너무 감사했습니다. 만일 이런 도움을 얻지 못했다면 법원 정정신청 등으로 엄청 고생할뻔했는데, 한번의 민원요청 전화에 이렇게 일사천리로 일을 해결해 주시니 너무감동스러웠습니다.
현재의일선행정이대민중심으로 얼마나 친절하게 바뀌었는지 인계면사무소 정경순님을 통해서 확인하는 놀라운 경험이었습니다.우리 어머니 평생소원인 이산가족상봉 관련하여좋을 소식을 조만간 들을 것만 같은 기분입니다.다시 한번 머리 숙여 진심으로 감사드립니다.