1.문항 : 메뉴 활용의 편리성

(1).문항 : 정보시스템의 메뉴가 명확하게 구분되어 있는가?

• 8점
• 6점
• 4점
• 2점

(2).문항 : 시스템에서 사용하는 용어는 이해하기 쉬운가?

• 6점
• 5점
• 4점
• 3점

(3).문항 : 시스템 기능을 별도로 학습하지 않아도 쉽게 사용할 수 있는가?

• 6점
• 5점
• 4점
• 3점

2.문항 : 디자인/가독성

(1).문항 : 디자인 구성요소(아이콘, 색상, 글꼴 등)가 적절히 배치되어 보기에 편리한가?

• 8점
• 6점
• 4점
• 2점

(2).문항 : 어떤 사항을 강조하기 위한 색상과 강조하지 않기 위한 색상이 적절하게 사용되고 있는가?

• 6점
• 5점
• 4점
• 3점

(3).문항 : 사용자의 주의를 끄는 디자인(아이콘, 글꼴 등)들이 너무 과도하지는 않은가?

• 6점
• 5점
• 4점
• 3점

3.문항 : 시스템 효율성

(1).문항 : 정보시스템의 응답속도가 적정한가

• 8점
• 6점
• 4점
• 2점

(2).문항 : 사용자에게 작업에 대한 진행, 완료 예정시간 등을 알려주는가

• 6점
• 5점
• 4점
• 3점

(3).문항 : 사용자가 이전 메뉴로 돌아가서 이미 실행한 작업을 변경 및 취소할 수 있는가?

• 6점
• 5점
• 4점
• 3점

4.문항 : 오류예방

(1).문항 : 메뉴나 화면에서 현재 선택이 가능한 것과 불가능한 것을 명확하게 구분하고 있는가

• 8점
• 6점
• 4점
• 2점

(2).문항 : 저장 또는 삭제 시 수정 및 변경 불가 등 제약사항에 대해 경고하는가?

• 6점
• 5점
• 4점
• 3점

(3).문항 : 입력/작성을 요하는 경우 예시 화면을 제공하는가

• 6점
• 5점
• 4점
• 3점

5.문항 : 오류해결

(1).문항 : 오류 메시지 내용이 이해하기 쉽게 표현되어 있는가?

• 10점
• 8점
• 6점
• 4점

(2).문항 : 오류 메시지가 오류를 해결하는 방법에 대해서 구체적으로 설명하는가?

• 10점
• 8점
• 6점
• 4점